Khám bệnh nhanh, thuận tiện tại Bệnh viện Phổi trung ương

1. Giới thiệu

Bệnh viện Phổi trung ương là Cơ sở y tế hàng đầu về điều trị các bệnh chuyên sâu về hô hấp ở người lớn và trẻ em cùng nhiều dịch vụ khám bệnh đa khoa khác. Với đội ngũ chuyên gia y tế hàng đầu là các giáo sư, Phó giáo sư, Tiến sĩ và các các bác sĩ chuyên khoa giàu kinh nghiệm tư vấn tận tình và chuyên nghiệp luôn hướng đến sự hài lòng của người bệnh. 

Bệnh viện Phổi trung ương là một trong các bệnh viện tuyến trung ương đi đầu trong việc phát triển các tiện ích y tế thông minh, hiện đại, phục vụ quá trình khám bệnh nhanh chóng, nâng cao sự hài lòng của người bệnh.

Bạn có thể đặt khám trước qua hotline 19003367 hoặc đặt khám qua ứng dụng IVIE - Bác sĩ ơi để được ưu tiên tiếp đón, ưu tiên khám bệnh tại Bệnh viện. Tùy chọn lịch khám theo yêu cầu với các chuyên gia y tế đầu ngành nhanh chóng và dễ dàng.

2. Hướng dẫn đặt khám nhanh tại Bệnh viện Phổi trung ương

• Cách 1: Đặt khám ưu tiên tại Bệnh viện Phổi trung ương qua ứng dụng IVIE - Bác sĩ ơi

Hướng dẫn chi tiết tải, đăng ký, đăng nhập ứng dụng miễn phí

+ Tìm kiếm từ khóa “IVIE - Bác sĩ ơi” trên kho ứng dụng. Tải app dễ dàng trên App store & Google Play hoặc nhấn vào đây để tải ứng dụng.

+ Đăng ký nhanh chóng chỉ bằng số điện thoại, Nhập mã xác thực được gửi về điện thoại.

+ Đăng nhập bằng Số điện thoại/ Tên và Mật khẩu đã đăng ký trước đó.

+ Tìm kiếm Bệnh viện Phổi trung ương tại mục Cơ sở y tế hàng đầu, lựa chọn Bác sĩ, chuyên gia y tế hàng đầu và nhấn “Đặt khám tại CSYT”.

+ Lựa chọn Ngày khám, giờ khám nhấn Xác nhận.

+ Điền các thông tin Ghi chú và miêu tả triệu chứng, nhấn Đặt lịch.

+ Lựa chọn Phương thức thanh toán (Chuyển khoản hoặc thanh toán tại CSYT), nhấn Thanh toán.

+ Bạn sẽ nhận được cuộc gọi xác nhận lịch đặt khám từ Tư vấn viên của Bệnh viện và hướng dẫn đi khám chi tiết từ IVIE - Bác sĩ ơi.

+ Bạn chủ động đến đúng giờ đặt khám, đến quầy thông tin của IVIE - Bác sĩ ơi để nhận sổ khám, nhân viên IVIE - Bác sĩ ơi sẽ hỗ trợ bạn làm thủ tục tiếp đón ưu tiên, thanh toán nhanh chóng và hướng dẫn bạn đến phòng khám chuyên khoa.

• Cách 2: Đặt khám qua Hotline 19003367

+ Bạn gọi điện theo số hotline Tổng đài đặt khám nhanh tại Bệnh viện Phổi theo số 1900 299 983 (Gọi điện thoại mất phí cước)

+  Bạn cung cấp cho Tư vấn viên tổng đài các thông tin cá nhân như: Họ và tên người bệnh, Năm sinh, Địa chỉ, Số điện thoại của người bệnh và các Thông tin dịch vụ như Khám ngày thường hay khám ngày Chủ nhật, Thời gian (ngày & giờ) muốn đặt khám.

+ Sau khi Đặt khám qua Hotline thành công, sẽ có cuộc gọi khác từ Nhân viên tiếp đón xác nhận lại thông tin để tạo phiếu khám cho bạn.

• Cách 3: Đặt khám qua website IVIE - Bác sĩ ơi

+ Bạn vào trang chủ website IVIE - Bác sĩ ơi

+ Lựa chọn Đặt khám theo Bệnh viện

+ Tìm kiếm Bệnh viện Phổi trung ương nhấn Xem chi tiết

+ Lựa chọn Dịch vụ bạn muốn đặt khám

+ Đặt ngày giờ bạn đến khám 

+ Lựa chọn không BHYT, chọn hồ sơ và đăng nhập tài khoản của người tới khám, mô tả triệu chứng đang gặp phải, kèm ảnh kết quả khám trước đó (nếu có) và nhấn Đặt khám

+ Sau khi Đặt khám thành công, Tư vấn viên sẽ gọi điện xác nhận lại thông tin để tạo phiếu khám cho bạn.

3. Một số lưu ý khi đặt khám trước tại Bệnh viện Phổi trung ương

- Bạn có thể đặt khám hẹn trước nhiều ngày và ít nhất là trước 1 ngày

- Bạn không thể đặt khám trong ngày

- Sau khi đặt khám thành công bạn chú ý điện thoại và nghe cuộc gọi từ Tư vấn viên Bệnh viện xác nhận lịch đặt khám, dịch vụ khám và thời gian khám bệnh.

- Bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin, tình trạng của người bệnh và mô tả các triệu chứng mà người bệnh đang gặp phải để Tư vấn viên sắp xếp phòng khám chuyên khoa chính xác.

- Bạn cần đến Bệnh viện sớm 15 phút so với giờ hẹn để làm các thủ tục khác như: khai báo thông tin phục vụ sàng lọc y tế.

- Bạn nên xem trước Hướng dẫn đi khám chi tiết tại Bệnh viện Phổi trung ương để được chỉ dẫn chính xác quy trình khám bệnh ưu tiên.

- Bạn có thể tiến hành đặt khám cho người thân, bản thân và nhiều người qua các hình thức đặt khám phía trên.

- Nếu tình trạng bệnh nhân chưa thực sự cần thiết phải tới bệnh viện, bạn ngại đường xa, tốn thời gian, tốn các chi phí phát sinh không cần thiết hoặc bạn có kết quả xét nghiệm, các kết quả chụp chiếu cần bác sĩ đọc kết quả và kê thuốc, bạn có thể đặt khám trực tuyến qua video call với các Bác sĩ hàng đầu của Bệnh viện Phổi qua ứng dụng IVIE - Bác sĩ ơi để được tư vấn và kê đơn thuốc điều trị bệnh chính xác và hiệu quả.

4. Một số lưu ý trong quá trình thăm khám bệnh

- Nếu bạn quên chưa xuất hóa đơn điện tử để thanh toán với bảo hiểm tư nhân, bạn có thể quay lại vào giờ làm việc các ngày trong tuần để thực hiện

- Trong quá trình khám bệnh bạn nên lưu ý với bác sĩ nếu bản thân có dị ứng thuốc hoặc đang sử dụng thuốc điều trị, tiền sử bệnh lý, đang mang thai hoặc đang cho con bú.

- Đặt các câu hỏi ngắn và cần thiết để được bác sĩ tư vấn nhanh và đạt được hiệu quả điều trị tốt nhất. Một số câu hỏi gợi ý như sau:

+ Tình trạng bệnh của tôi cần điều trị trong bao lâu?

+ Chế độ ăn uống và luyện tập của tôi bác sĩ có lưu ý gì không?

+ Bệnh của tôi có lây nhiễm không?, nếu có thì lây nhiễm qua đường nào?. 

+ Nếu nhập viện tôi cần chuẩn bị những thủ tục gì?.

+ Nếu ngày mai mới có kết quả xét nghiệm/CLS tôi có thể về nhà và đặt khám trực tuyến qua điện thoại với bác sĩ để đọc kết quả vào ngày mai không?

5.  Một số lưu ý sau khi khám bệnh

1. Tuân thủ tuyệt đối lời dặn của bác sĩ.

2. Sử dụng thuốc theo đơn bác sĩ kê và uống thuốc đúng giờ, đúng liều lượng.

3. Tái khám theo thời gian bác sĩ yêu cầu.

4. Đặt khám qua IVIE - Bác sĩ ơi để chúng tôi hỗ trợ bạn và người thân trong những lần khám tiếp theo.

5. Chia sẻ với chúng tôi về trải nghiệm khám bệnh của bạn hoặc người thân tại fanpage IVIE - Bác sĩ ơi hoặc qua hotline 19003367